Service
Verzending en bezorging
U kunt uw bestelling zelf bij ons ophalen, of laten bezorgen via PostNL of DPD. Wanneer u kiest voor bezorgen van uw bestelling, dan kunt u uw bestelling online volgens via Track & Trace. We houden u graag op de hoogte:
De bestelling
U ontvangt de orderbevestiging per e-mail op het door u opgegeven e-mailadres.
De verzending
U ontvangt de verzendbevestiging per e-mail. Nadat het pakket ons distributiecentrum verlaten heeft, kunt u het volgen via uw PostNL-trackingcode op de website van PostNL. (www.tracktrace.nl). U vindt deze code in de verzendbevestiging. PostNL Parcelshop zoeken.
Wij verzenden ook via DPD Nederland. U kunt uw pakket volgen op https://www.dpd.com/nl. (hier kunt u ook de Parcelshops vinden)
DPD Belgie& pakket volgen: https://www.dpd.com/be_particulieren
Bezorging en niet thuis zijn
U ontvangt de tijdsinterval per e-mail zodat u precies weet hoe laat de postbode bij u langskomt. De postbode kan uw product bij de buren afgeven of bij een parelshop. U kunt ook zelf contact opnemen met de bezorger. De postbode laat altijd een berichtje achter als ze zijn langs geweest.
DPD Nederland: Telefoon 0900-3734663
Ze zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur. € 0,50 per gesprek.
DPD Belgie: Telefoon 070 – 246 002
PostNL: Telefoon 0900-0570 (€ 0,45 per minuut)
Voorraad
Reiswieg.nl heeft het product altijd op voorraad of de levertijd staat erbij.
Verzendkosten
Alle producten bij “Koop” zijn inclusief verzendkosten indien u voor meer dan €20 besteedt.
Blijft u onder de 20€ dan kunt u deze alleen afhalen in Amsterdam.